2020年度から全国の日産グループで新しくスタートした職種です。
仕事内容
ショールームの「顔」としてお客さまをお迎えしたり、商品の魅力をお伝えしたりするのがアンバサダークルーです。ご来店されたお客さまがお店で気持ちよくお過ごしいただけるようにおもてなしをして、お客さまにクルマを気に入っていただけるよう魅力をご紹介する役割を担い、カーライフアドバイザーやテクニカルアドバイザーと連携してお店に貢献します。商談からスムーズに提案・購入につながるようサポートや必要書類の準備なども行います。
1日のスケジュール
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9:45
始業・朝礼
その日の予定の確認や、資料の用意などを行います。お年を召した方やお子さま連れのお客さまでも安心してご来店いただけるように、細かな部分にも気を配ります。店舗スタッフ全員で朝礼を行い、情報の共有を行います。
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10:00
カーライフアドバイザーとのミーティング
カーライフアドバイザーとの連携が重要なので、朝礼後にその日の来客の確認・打ち合わせを行います。
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10:30
お客さま対応
ショールームに来られたお客さまをご案内します。お話を伺い、お客さまのニーズに応じてカーライフアドバイザーと連携。スムーズなご提案・ご購入につながるようサポートを行います。
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12:00
昼食
社内の共有スペースで仲間と一緒にお弁当を食べたり、近くのお店にランチに出かけます。カーライフアドバイザーやテクニカルスタッフとのコミュニケーションも活発です。
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13:00
お客さま対応と
カーライフアドバイザーのアシスト業務午後もご来店いただくお客さまのご案内や電話対応が中心となりますが、ご契約に必要な書類の準備のほか、時間を見つけてショールームの飾りつけやHP・ブログの更新、お客さまにお送りするダイレクトメールの制作なども行います。
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17:00
翌日の準備
1日の終わりにはミーティングを行います。店長やマネージャーが相談に乗ってくれ、アドバイスをくれるので安心です。翌日にご来店されるお客さまをカーライフアドバイザーと確認し、必要書類の準備などを行います。
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18:00
営業時間終了・帰宅
翌日のスケジュールを確認し、帰宅します。
募集要項 / エントリー
新卒採用
募集要項(現在は募集しておりません)
| 職種 | アンバサダークルー（営業事務職） |
|---|---|
| 仕事内容 |
○来店されたお客さまへの対応 ○営業サポート |
| 応募資格・条件 | 2022年3月に四年制大学または短期大学卒業見込者 普通自動車運転免許証取得者 ※AT限定可（内定後に取得も可） |
| 休日 | 年間休日105日 ※定休日（水曜日、第1・2火曜日）を含む個人別カレンダーに基づく 長期休暇（ＧＷ・夏季・年末年始） 年次有給休暇 |
| 就業時間 | 9:45～18:00（休憩60分） |
| 勤務地 | 兵庫県全域（新車店舗５９店舗、中古車店７店舗、ルノー店舗３店舗、他） ※自宅から通勤可能な兵庫県内の店舗に配属 |
| 基本給 | 大学卒 179,600円 短大卒 175,200円 |
| 諸手当 | 時間外手当、通勤手当、その他報奨金 |
| 昇給 | 年1回（6月） |
| 賞与 | 年2回（7月、12月） |
| 福利厚生 | 各種社会保険、確定拠出年金制度、車両優待販売、整備代金優待規定、育児休業制度、家賃補助制度、奨学金返還支援制度 等 |
| その他 | ＜選考方法＞ 一次選考（筆記・適性） → 二次選考（面接） → 最終選考（面接） |
| お問い合わせ先 | 兵庫日産自動車株式会社 採用・育成グループ 中井、藤井 ご連絡先：078-251-5527 E-MAIL：saiyo@hyogo-nissan.co.jp |
