兵庫日産の取り組み
お客さまとのより良き信頼関係を築いていくために、まずは自分を磨かなければなりません。その結果、成果を上げたり、良いサービスを提供できる人は、見合ったポジションへとキャリアアップします。そんな一人ひとりの頑張りを制度面でサポートするのが、当社の充実した研修制度です。
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自己啓発
eラーニング（パソコンを使った自己学習）
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OJT
能力開発面談（半年に一度、直属の上司と行い、強み・弱みなどのフィードバックを受けます）
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メンター制度
年齢の近い先輩社員が若手社員をサポート
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集合研修
・導入研修（入社後1カ月）
・フォロー研修
・NBC各種研修 など
キャリアアップ応援プログラム
日産キャリアアップ応援プログラムは、「研修」「資格」「表彰」の3本柱で、皆さんのキャリアアップをサポートしています。
研 修
新人育成プラン
兵庫日産では、日産ビジネスカレッジ（NBC）で行う研修に加えて、入社1年目での「新入社員導入研修」はもちろん、2年目以降もOJTを中心に職種やレベル、個々の習熟度に合わせたフォロー研修を実施することにより、万全のバックアップ体制を整えています。
モデルケース
- カーライフアドバイザー
- テクニカルアドバイザー
- テクニカルスタッフ
- アンバサダークルー
研修施設
会社の中の学校日産ビジネスカレッジ（NBC）
日産販売会社の中で培われてきた技術や知恵を後輩に伝えていく。その場として設立されたのが、日産ビジネスカレッジ（NBC）です。横浜本校をはじめ全国6か所に拠点があり、カーライフアドバイザー、テクニカルアドバイザー、テクニカルスタッフ、それぞれの職種や階層に応じたさまざまな実践的講座が用意されています。NBCでは、経験年次別といった一般的なプログラムの組み方ではなく、各自の能力や強み・弱みに応じて選択できる独自のコース体系があります。
日産車の魅力と技術を体感するGRANDRIVE
GRANDRIVE（神奈川県横須賀市）は、荒れた路面や高速道路に見られる段差など、一般道路を再現したコースが用意されています。日常的な運転の中で味わう操縦安定性や走行性などを体験することができ、従業員が日産車それぞれの個性をお客さまにお伝えすることを目的とした施設です。
資格取得
※日産の資格は「実績」「講座受講」「検定試験」すべての条件をクリアして認定される栄誉ある制度です。
表 彰
日産ウィナーズコンベンション
年に一度開催されます。販売部門では「優秀カーライフアドバイザー表彰」、サービス部門では「日産マスターテクニシャン表彰」として認定表彰されます。販売会社部門では「日産自動車社長賞」などの表彰があります。豪華なパーティーや有名人が来る楽しいイベントです。
全国日産サービス技術大会
「最高の技術をお客さまの笑顔のために」というスローガンのもと2年に一度開催され、全国の精鋭がメカニカルな技術や知識を競い合います。
兵庫日産 過去の成績
- 2019年度……テクニカルアドバイザー部門
個人賞 優秀賞 - 2017年度……全国総合準優勝
- 2015年度……全国総合第3位
- 2013年度……全国総合準優勝
- 2008年度……全国総合優勝
報奨旅行
年に２、３回キャンペーンにおいて、成績が優秀な店舗または個人を対象に、報奨として旅行（国内・海外）があります。
主な旅行先
・ハワイ ・グアム ・台湾 ・北海道 ・USJ etc…
キャリアパス
多彩なキャリアパスが用意されています。カーライフアドバイザー、テクニカルアドバイザー、テクニカルスタッフ、アンバサダークルーとして入社し、その職種を極める、あるいは他の職種にチャレンジすることも可能です。
モデルケースカーライフアドバイザー
［カーライフアドバイザー］研修の一例
新型車種商品勉強会
新型車商品の勉強を通じて作り手の思いを知ることや、試乗を通じて日産のドライビングプレジャーや技術の進化を体感し、自らの言葉でお客さまに日産車をより魅力的に伝え、説明することを目的にしています。
モデルケーステクニカルアドバイザー
モデルケーステクニカルスタッフ
［テクニカルスタッフ］研修の一例
NISSAN GT-R 認定TS研修
高性能車であるNISSAN GT-Rに搭載される新技術や特別点検に関する専門教育です。最新鋭の診断機器やサービス機器を使用して、高性能車をお客さまに安心してお乗りいただけるよう、高水準のアフターサービスを提供することを目的としています。
モデルケースアンバサダークルー
