T/A テクニカルアドバイザー
（整備受付職）

お客さまの不安を
安心へ変える仕事

テクニカルアドバイザーは、ご来店されたお客さまの受付対応から、点検・修理内容の説明、見積作成、精算までを一貫して担当します。お客さまの「調子が悪い」「音が気になる」といった言葉の裏にある不安を丁寧に聞き取り、テクニカルスタッフと連携しながら状況を正確に把握することが重要な役割です。整備の専門用語をそのまま伝えるのではなく、お客さまに分かりやすい言葉へ置き換えて説明することで、安心してクルマを任せていただける関係を築いていきます。クルマの知識は入社後に身につけられるため、人と接することが好きな方が活躍できる仕事です。